常見問題（FAQ）
以下整理了一些客人經常會問到的問題，如未能涵蓋你的情況，歡迎直接 WhatsApp 查詢。
Q1：是否一定需要上門檢查費？
一般情況會收取上門檢查費，作師傅時間及交通成本；如即場同意並進行工程，可視乎個別情況於工程費中扣減部份檢查費。
Q2：可以 WhatsApp 相片代替上門檢查嗎？
某些較簡單或表面問題，可以透過相片先作初步評估及估價；但如涉及入牆喉、結構或安全問題，仍然建議上門檢查才作最終報價。
Q3：一般可以幾時上門？
視乎當日檔期，一般可於 1–3 個工作天內安排。如屬緊急情況（例如嚴重滲水、電箱嚴重跳掣），會盡量優先安排。
Q4：工程有沒有保養？
大部份維修工程都會提供短期保養（例如 30–90 日），視乎工程性質及物料而定，實際會於報價或開工前說明。
Q5：緊急維修會否有附加收費？
如需即日或非常緊急安排，尤其是非一般工作時間（例如深夜或清晨），上門檢查費及工程費可能會有附加費，我們會於接單時事先講明。
Q6：離島及偏遠地區是否可以服務？
部份離島及偏遠地區可以個別安排，視乎工程性質及師傅時間而定，交通費及上門檢查費可能略有調整，建議先以 WhatsApp 提供地點資料再查詢。