關於我們

品牌背景

解決師專注提供香港家居相關工程，包括電力、水喉、門鎖、小型工程、驗樓、室內裝修及傢俬訂造。 面對本地樓宇種類繁多、樓齡差距大及資訊不透明等問題，我們以專業評估及標準化流程， 為客戶提供安全可靠的工程方案。

所有項目均以「安全、合規、可解釋」為原則，讓客戶能以最清晰的資訊作決定， 亦能更安心地交托家居工程。

我們解決的問題

香港家居維修市場普遍存在以下問題，而解決師希望透過清晰流程及標準化管理作出改善：

• 各師傅建議不一致，客戶難以判斷何者為合理做法；
• 報價缺乏透明度，施工期間額外收費問題普遍；
• 電力、水喉、木工、泥水等多工種需由客戶自行逐一尋找協調；
• 施工品質不一，售後跟進欠缺系統；
• 施工流程視乎個別師傅習慣，缺乏統一標準。

解決師以單一窗口方式處理整個工程，包括初步評估、報價、排期、施工管理及後期跟進， 令客戶不再需要自行四處找師傅，提升整體工程效率及可控度。

自設東莞傢俬廠

解決師在東莞設有自家傢俬生產廠房，擁有超過十年製作與項目管理經驗， 由選材、設計、加工至出貨全程可控，令訂造傢俬服務更穩定、更可靠。

廠房具備完整製作流程，包括度尺、板材與五金選擇、結構設計、CNC 加工、組裝品控、 出貨驗收及香港現場安裝，所有工序均由專責人員統籌。

自設廠房令我們能夠提供：

• 品質更可控：每個步驟均有標準化檢查；
• 流程更透明：讓客戶清楚掌握製作進度；
• 交期更穩定：無需依賴外判工場排期；
• 細單位專屬設計：針對香港住宅常見尺寸及收納需求。

服務理念與承諾

我們以「實務、安全、透明」為核心理念，並承諾以下原則：

• 透明報價：所有工程範圍及收費均清晰列明；
• 合理建議：所有建議以安全與長期使用為前提；
• 標準化流程：不同工種均按統一標準執行；
• 工程品質維護：每項工程設負責人跟進並提供相應售後支援。

我們希望成為香港家庭長期可信賴的家居工程伙伴， 以穩定品質及持續改進提升整體服務標準。